건물관리 담당자가 바로 활용할 수 있는 진단, 용어, SOP, 보고·계약 자료를 한 곳에 정리했습니다.
먼저 건물관리 수준을 진단하고, 상담에 필요한 내용을 정리해보세요.
시설·미화·보안·안전관리 수준을 점검하고 개선이 필요한 영역을 확인합니다.
건물 정보와 관리 범위를 정리해 상담에 필요한 내용을 준비합니다.
FM을 처음 접하는 담당자도 핵심 용어를 빠르게 이해할 수 있습니다.
분야별 현장 표준작업과 안전수칙을 카드로 확인합니다.
시설관리 핵심 용어와 약어 100선을 카드로 정리했습니다.
비용 구성요소와 견적 비교 시 확인할 관리범위·인력 기준.
오피스·호텔·데이터센터 등 유형별 관리 포인트와 운영모델.
견적·계약·인력배치·법정점검 관련 자주 묻는 질문 모음.
건물 기본정보, 운영시간, 업무범위 등 견적 전 준비항목.
관리범위·인력배치·법정선임·보고체계를 계약 전 점검.
현황·운영모델·인력계획·비용구조까지 제안서 구성 흐름.
신규 현장 인수 후 30일 동안 확인할 시설·인력·위험요소.
일일보고, 교대 인수인계, 설비 이상·민원 처리 보고 작성법.
일일·월간·민원·설비 이상·사고 보고서 양식 라이브러리.
서비스 수준을 점검하고 성과를 공유하는 지표와 SLA 기준.
중대재해처벌법·산안법·소방·건축·전기안전관리법 실무 기준.
화재·정전·침수·승강기 갇힘 등 긴급상황별 초기 대응 흐름.
수변전실·기계실·공조·급배수·소방설비 기본점검 체계.
누수·정전·냉난방·승강기·악취·소음 등 민원 대응 기준.
16개 분야의 단계별 작업·확인점과 안전 핵심수칙.
청소 계획, 마감재, 세제, 작업 프로세스, 안전수칙.
방역·소독, 해충방제, 저수조 위생, 외벽청소 고소작업 안전.
폭염·장마·태풍·한파·폭설·미세먼지 계절 대응 기준.
고객 응대, 지시·보고, 상호존중 등 현장 기본 태도.
관리 범위, 인력 구성, 현재 이슈를 정리하면 상담이 더 빠르고 정확해집니다.
