건물관리 담당자가 바로 활용할 수 있는 진단, 용어, SOP, 보고·계약 자료를 한 곳에 정리했습니다.
먼저 건물관리 수준을 진단하고, 상담에 필요한 내용을 정리해보세요. 진단·도구 전체 보기 →
시설·미화·보안·안전관리 수준을 점검하고 개선이 필요한 영역을 확인합니다.
건물 정보와 관리 범위를 정리해 상담에 필요한 내용을 준비합니다.
FM을 처음 접하는 담당자도 핵심 용어를 빠르게 이해할 수 있습니다.
분야별 현장 표준작업과 안전수칙을 카드로 확인합니다.
시설관리 핵심 용어와 약어를 분야별로 정리했습니다.
비용 구성요소와 견적 비교 시 확인할 관리범위·인력 기준.
오피스·호텔·데이터센터 등 유형별 관리 포인트와 운영모델.
견적·계약·인력배치·법정점검 관련 자주 묻는 질문 모음.
건물 기본정보, 운영시간, 업무범위 등 견적 전 준비항목.
관리범위·인력배치·법정선임·보고체계를 계약 전 점검.
현황·운영모델·인력계획·비용구조까지 제안서 구성 흐름.
신규 현장 인수 후 30일 동안 확인할 시설·인력·위험요소.
일일보고, 교대 인수인계, 설비 이상·민원 처리 보고 작성법.
일일·월간·민원·설비 이상·사고 보고서 양식 라이브러리.
서비스 수준을 점검하고 성과를 공유하는 지표와 SLA 기준.
중대재해처벌법·산안법·소방·건축·전기안전관리법 실무 기준.
화재·정전·침수·승강기 갇힘 등 긴급상황별 초기 대응 흐름.
수변전실·기계실·공조·급배수·소방설비 기본점검 체계.
누수·정전·냉난방·승강기·악취·소음 등 민원 대응 기준.
16개 분야의 단계별 작업·확인점과 안전 핵심수칙.
청소 계획, 마감재, 세제, 작업 프로세스, 안전수칙.
방역·소독, 해충방제, 저수조 위생, 외벽청소 고소작업 안전.
폭염·장마·태풍·한파·폭설·미세먼지 계절 대응 기준.
고객 응대, 지시·보고, 상호존중 등 현장 기본 태도.
관리 범위, 인력 구성, 현재 이슈를 정리하면 상담이 더 빠르고 정확해집니다.
